Service informatique : les services d'accompagnement ADW
Un service informatique pensé pour accompagner durablement votre entreprise
Le service informatique est avant tout un levier de performance pour votre entreprise. Chez ADW, nous vous proposons un accompagnement global, conçu pour garantir la fiabilité, la sécurité et l’évolution de votre système d’information dans la durée.
Nos équipes vous accompagnent au quotidien comme sur le long terme, avec des services informatiques adaptés à vos usages, à vos contraintes métiers et à vos priorités. Maintenance, assistance, projets, conseils ou développements spécifiques… Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique capable de piloter l’ensemble de votre environnement IT.
Un accompagnement fiable, flexible et sur mesure pour que votre informatique soit un véritable support à votre activité !
Nos services d'accompagnement informatique
Maintenance
Assurez la fiabilité et la disponibilité de votre système d’information grâce à une maintenance proactive et réactive. ADW veille au bon fonctionnement, à la sécurité et à la continuité de vos outils informatiques au quotidien.
Régie
Bénéficiez d’un accompagnement souple avec des prestations en régie. Nos experts interviennent selon vos besoins réels, ponctuellement ou sur la durée, pour renforcer vos équipes internes.
Prestations à la carte
Choisissez uniquement les services qui vous sont utiles. ADW construit avec vous une offre personnalisée et modulable, parfaitement adaptée à votre organisation.
Contrat temps
Disposez d’un forfait d’heures flexible à utiliser selon vos priorités : support, accompagnement, optimisation ou conseil. Une solution simple pour maîtriser votre budget informatique.
Installation
Garantissez un déploiement fiable et maîtrisé de vos équipements et solutions informatiques. Nos équipes assurent l’installation dans les règles de l’art, en toute sérénité.
Assistance téléphonique
Accédez rapidement à un support réactif et compétent. ADW vous accompagne à distance pour diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents du quotidien.
Gestion de projets
Pilotez vos projets informatiques avec méthode et visibilité. ADW prend en charge chaque étape, de la conception au déploiement, avec rigueur, transparence et coordination.
Interfaces
Simplifiez vos flux et automatisez les échanges entre vos outils. Nous concevons et intégrons des interfaces sur mesure pour un système d’information fluide et cohérent.
Bénéficiez de solutions conçues pour vos processus métiers. ADW développe des outils adaptés à vos usages spécifiques lorsque les solutions standards atteignent leurs limites.
Obtenez une vision claire et experte de votre système d’information. Nous analysons vos infrastructures, identifions les axes d’amélioration et nous vous guidons vers les solutions les plus pertinentes.
Renforcez les compétences de vos équipes grâce à des formations ciblées et opérationnelles. ADW transmet son savoir-faire pour favoriser l’autonomie et l’efficacité de vos collaborateurs.
Pourquoi faire confiance à ADW pour votre service informatique ?
Acteur de référence depuis plus de 30 ans dans la transformation numérique, ADW s’appuie sur des expertises humaines, logicielles et matérielles pour accompagner durablement ses clients.
Notre différence repose sur une approche globale et sur mesure :
- Un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre informatique
- Une maîtrise complète de la chaîne IT, du conseil à l’exploitation
- Des solutions adaptées à votre cœur de métier
- Un accompagnement de proximité, fondé sur l’écoute et la confiance
Chez ADW, nous ne proposons pas simplement un service informatique, nous construisons un partenariat durable au service de votre performance !